Här finns all information du kan behöva innan du gör en beställning.
ALLMÄNT: Den här webbplatsen är i huvudsak skriven på engelska eftersom en stor del av mina kunder inte talar svenska.
Jag har nyligen byggt om min webbplats och även bytt namn (den hette tidigare The Golden Chain Tree). Det innebär att det finns mängder av saker som ännu inte har laddats upp online. Jag har ett stort lager och arbetar kontinuerligt med att skriva in all information. Om det är någon speciell samlarsak du söker går det bra att kontakta mig. Jag kanske hittar det du är ute efter bland alla prylar.
Observera att jag inte köper några föremål! Jag utför inte heller några värderingar.
Så gott som allt jag säljer är andra-handsobjekt. En hel del saker har ingått i ett dödsbo och efter vad jag vet har de aldrig exponerats på något sätt. Det mesta har legat förpackat i garderober. Alla dockor, teddybjörnar och Sylvanian Families-grejor är samlarobjekt, dvs. de har inte fungerat som leksaker utan ingått i en vuxens privata samling. Jag definierar föremålens tillstånd i Mint = nyskick, Perfect = perfekt skick, Excellent = utmärkt skick eller Very good = mycket bra skick (för närmare definition se rutan till höger). Eventuella brister förklaras så noggrant som möjligt och det går alltid bra att efterfråga fotografier. Allt kommer från rök- och husdjursfria miljöer, om inte annat anges.
Min prissättning utgår från det internationella värdet på de olika föremålen. Alla priser är i Euro (EUR / €) och det finns en valutaomräknare tillgänglig på varje sida.
Jag har valt att kategorisera föremålen i första hand efter ämne, såsom 'samlartallrikar' eller 'teddybjörnar'. Därefter enligt märke/tillverkare/konstnär. En lista över alla tillgängliga märken finns på Hem-sidan. En del saker rubriceras under det material de är gjorda av, t.ex. 'tenn-' och 'kopparföremål'.
BESTÄLLA / BETALNINGSALTERNATIV / PORTOKOSTNADER: För att göra en beställning ber jag dig skicka en order genom att fylla i formuläret under CONTACT. Jag bekräftar därefter din order och meddelar portokostnaden för varan.
Betalningsalternativen på den här webbplatsen är för mina svenska kunder i första hand Plusgirot, betalning till mitt konto i Nordea Bank AB eller till Payson. Det går också bra att betala via PayPal.
Alla föremål skickas via Posten. För paket som väger över 2 kg gäller Postens service 'Postpaket' enligt gällande prislista. Paket över 2 kg får ett ID-nummer och innehållets värde försäkras automatiskt upp till en mindre summa. Vill du lägga till en försäkring som täcker innehållets fulla värde går det också bra. Även här gäller Postens priser.
För paket som skickas som 'Brev', dvs. som väger under 2000 g, föreslår jag att du väljer tjänsten 'Rekommenderat', eftersom detta ger ett spårbart ID-nummer. Annars skickas försändelsen på din egen risk. Priser enligt gällande Postens prislista.
Jag skickar alltid ut ett bekräfelsebrev på en order och ett köp via e-post. Så fort betalningen är mig tillhanda skickar jag det beställda föremålet (föremålen) inom 48 – 72 timmar.
HANDPENNING: Om du väldigt gärna vill köpa en vara, men inte har möjlighet att betala allt på en gång, har jag ett handpenningssystem för varor över SEK 1,500.00. Så här går det till: När du har valt vad du vill köpa, kontaktar du mig genom att fylla i formuläret under CONTACT och betalar en deposition om 25% av föremålets fulla värde. (Vi kommer först överens om betalningsalternativet och jag skickar därefter en betalningsorder.) Därefter kan du betala resten när du vill under de följande tre månaderna. Jag skickar varan när allt är betalt (inklusive portokostnader).
Märk att detta är ett bindande kontrakt och att depositioner inte betalas tillbaka om kontraktet bryts eller inte avslutas enligt överenskommelse.
För att använda handpenningstjänsten ber jag dig först kontakta mig på samma sätt som jag har beskrivit tidigare, så går vi igenom detaljerna. Tack!
RETURER: När du mottar det köpta föremålet(n), ber jag dig noggrant titta igenom det. Om du inte är fullständigt nöjd skall du omedelbart kontakta mig. Skulle du välja att returnera varan måste du göra det inom 7 dagar efter mottagandet. Var snäll och meddela mig om det är vad du tänker göra. Så snart jag får tillbaka föremålet(n) kommer jag att inspektera det för att vara säker på att det är i samma kondition som när jag skickade det. Om så är fallet meddelar jag dig och betalar gärna tillbaka kostnaden för varan, förutom porto och försäkring.
WEBBSTANDARD AND WEBBLÄSARE: Den här webbplatsen är gjord i Sandvox, ett webbdesignprogram för Mac från det amerikanska företaget Karelia. Där det är möjligt anpassar sig Sandvoxproducerade webbsidor helt till XHTML 1.0 Strict standard. Där det inte är möjligt (till exempel om sidan innehåller non-XHTML Raw HTML), anpassar sig informationen till XHTML Transitional eller HTML 4.0.1.
En webbläsare måste stödja CSS standard för att visa en Sandvox-webbplats på ett korrekt sätt. Om en mycket gammal webbläsare används (t.ex. Microsoft Internet Explorer för Mac), kommer webbplatsen att uppträda felaktigt eller utan någon design. Alla moderna webbläsare skall kunna visa en Sandvoxproducerad webbplats utan några som helst problem.
MILJÖ: Jag är engagerad i miljöfrågor. Min uppfattning är att vi alla kan göra vårt bästa för att rädda den här planeten – vårt gemensamma hem! Att återvinna och återanvända saker är ett sätt. Genom att vara en andra-handsverksamhet, är Marie Fredriksson Karvelas Collectibles också en "återanvändningsverksamhet" i sig. Jag återanvänder också förpackningar, plast, papper, etc. när jag skickar varor, och packar naturligtvis säkert. Om du får återanvänd plast från mig, var snäll och återvinn eller återanvänd den du också. Jag uppskattar det och tackar på förhand! Om du önskar ett kvitto, skickar jag gärna ett elektroniskt. Vidare använder jag som webbhotell amerikanska A2 Hosting, som är en "Green Host". Min verksamhet är belägen på min ekologiska gård, så jag behöver inte resa för att komma dit. Listan kan göras lång. Jag gör vad jag kan för att vara dra mitt strå till stacken.
DONATIONER: Som jag nyss skrev är miljön en av mina hjärtefrågor och lika så djurrättsfrågor. Därför försöker jag att årligen donera åtminstone en mindre summa pengar till de organisationer jag beundrar mest för vad de gör och åstadkommer.
WWF– Världsnaturfonden.
WSPA– World Society for the Protection of Animals.
Jag är medlem i WWF och har på deras internationella site haft möjlighet att skapa en egen 'Panda Page' – ett utmärkt sätt att själv samla pengar till Världsnaturfonden. Besök gärna Marie's Panda Page!
* * *
TACK FÖR ATT DU TOG DIG TID ATT LÄSA DET HÄR!